24h-Check-in bei SMARTments business

An unseren Standorten Hamburg, München, Berlin City West, Berlin Karlshorst, Berlin Prenzlauer Berg, Mannheim und Wien ist ein 24h-Check-in mit unserem Check-in Terminal möglich. Das bedeutet, dass der Gast auch außerhalb der Öffnungszeiten jederzeit in seine Wohnung auf Zeit einchecken kann.

Öffnungszeiten Rezeption

*Während dieser Rezeptionszeiten steht Ihnen ein Mitarbeiter für Fragen oder andere Anliegen an der Rezeption zur Verfügung. Samstag und Sonntag ist die Rezeption nicht besetzt. Telefonisch sind wir i.d.R. von 8 Uhr bis 20:30 Uhr erreichbar.
Standort Öffnungszeiten*  
Montag 08:00 - 16:00 Uhr  
Dienstag 11:00 - 19:00 Uhr  
Mittwoch 08:00 - 16:00 Uhr  
Donnerstag 07:30 - 15:30 Uhr  
Freitag 08:00 - 16:00 Uhr  
Samstag geschlossen  
Sonntag geschlossen  

Einchecken mit dem Check-in Terminal

Am Anreisetag erhalten unsere Gäste Informationen über die Anreise mit ihrem Namen und der entsprechenden Reservierungsnummer. Mit dem Namen und der Reservierungsnummer kann sich der Gast problemlos am Check-in Kiosk identifizieren. Daraufhin wird ein digitaler Meldeschein geöffnet, der nur noch ausgefüllt und unterschrieben werden muss. Anschließend kann er selbst seinen Schlüssel kodieren. Fertig ist der Check-in.

In den Standorten Hamburg, Mannheim, München Parkstadt Schwabing, Berlin Karlshorst, Berlin Prenzlauer Berg und Wien Hauptbahnhof und Wien Heiligenstadt können Sie auch unsere Hotel Bird App nutzen.

Das Beste daran: Das Warten an der Rezeption entfällt mit dem 24h-Check-in und jeder Gast kann ankommen, wann er möchte. Statt strikter Uhrzeiten gibt es bereits vor dem eigentlichen Einzug mehr Flexibilität und Freiheiten.

Der Schlüssel ist abhandengekommen? Auch kein Problem. Ein Ersatzschlüssel ist schnell kodiert. Ebenfalls dient die App Hotelbird als Zimmerschlüssel.
Bei Fragen stehen unsere Mitarbeiter während der Öffnungszeiten an der Rezeption gern zur Verfügung.