Mobile Key – SMARTments mit Smart Lock

Unser Name ist Programm! Und so wird es in unseren SMARTments business Häusern mit dem Mobile Key von Hotelbird nach und nach besonders smart! Gäste können per App kontaktlos einchecken, auschecken und noch vieles mehr. Wer sein Smartphone lieber nicht für diese Services nutzen möchte, kann auf die Self-Service Terminals ausweichen.

Mehr Freiheiten für unsere Gäste

Seit März kann der Gast in unserem SMARTments business in München ganz ohne Wartezeiten direkt in sein Zimmer einchecken. Dafür sorgt die App von Hotelbird, die den gesamten Kommunikationsprozess zwischen der Rezeption und den Gästen digitalisiert.

Für den Gast heißt das, mehr Freiheiten zu genießen:

  • Check-In,
  • Info-Service,
  • Zimmerschlüssel
  • Bezahlung
  • Check-out

werden automatisiert. So wird das Smartphone zur Hotelrezeption, unangenehme Wartezeiten werden verkürzt und das Personal kann durch diese Entlastung mehr auf die individuellen Wünsche des Besuchers eingehen. Sowohl Longstay- als auch Shortstay Gäste können nun selbstständiger agieren.

Und jeder hat die Wahl: Ob traditioneller oder moderner Service, die gewöhnliche Key- Card kann parallel zum Digital-Key genutzt werden.

Noch mehr Häuser werden smarter

Nach München wurde auch unser SMARTments business in Wien Hauptbahnhof bereits mit den smarten Türschlössern ausgestattet. Es folgen zwei Berliner Standorte am Prenzlauer Berg und Karlshorst und auch die zwei noch im Bau befindlichen Häuser in Mannheim und Wien Heiligenstadt werden folgen. Dasselbe gilt für das bereits in Planung gegebene SMARTments business in Frankfurt, sodass nach und nach alle Unterkünfte diesen kontaktlosen Service aufweisen werden.

Dieses Vorhaben war bereits vor der Corona-Pandemie unser Ziel, doch ist es nun dringlicher denn je, diese Möglichkeit all unseren Gästen in allen SMARTments business Häusern zugänglich zu machen. Ausnahmslos, da kontaktloses Check-In und Check-Out sowie Bezahlen nun wichtiger denn je sind.

Wie funktioniert ein elektronisches Türschloss?

Es klingt nach purer Zukunftsmusik: Im Türschloss befindet sich kein sichtbarer Schließmechanismus mehr, was vor Einbrüchen schützt. Die komplette Anlage wird durch das elektronische Schloss gesteuert, Funktionen wie die Alarmanlage und andere Formen der Sicherheitsüberwachung sind ebenfalls daran gekoppelt. So lässt sich genau sehen, wann die Tür von wem geöffnet wurde.

Beim Türschloss mit Smart Key funktioniert der Schließmechanismus nach wie vor mechanisch, aber die Zutrittkontrolle wird elektronisch gesteuert. Dafür kommunizieren der Transponder und der Empfänger im Türschloss über eine verschlüsselte Funkverbindung miteinander. Die Zutrittsberechtigung lässt sich vorab festlegen, auch für eine bestimmte Zeit, wie es bei unseren Apartments der Fall sein wird. Danach werden diese Berechtigungen einfach wieder gelöscht.

Hotelbird ermöglicht durch ein nachrüstbares Bluetooth-Modul im Türschloss die Nutzung digitaler Smartphone-Schlüssel für die Eingangs- und Zimmertür. Zwar haben viele Menschen noch Bedenken, was die Sicherheit der innovativen Schlösser angeht, doch ist der Digital-Key um einiges sicherer als das mechanische Türschloss. Die elektronische Variante kann nicht einfach manipuliert werden, unbefugte Personen und Einbrecher haben so gut wie keine Chance.

Mobile Key – die Vorteile auf einem Blick

  • Sicherer als herkömmliche Türschlösser
  • Mehr Komfort durch schlüssellose Türöffnung
  • Check-in und Check-out zu jeder Tages- und Nachtzeit
  • Nie mehr den Schlüssel verlieren
  • Nie mehr nach dem Schlüssel kramen
  • Kein Aussperren mehr
  • Übersicht über alle Zimmerzutritte
  • Schlüssel im Zimmer vergessen gehört der Vergangenheit an

Es kommt nicht von ungefähr, dass Hotelbird der Marktführer im Bereich Smart Key ist. Technisch sind sie auf dem neusten Stand und Sicherheit wird besonders groß geschrieben. So erfolgt der mobile Zahlvorgang über einen zertifizierten Zahlungsanbieter und die sensiblen Daten werden weder in der App noch auf dem Server gespeichert. Keine Lust, die App runterzuladen? Auch kein Problem, denn Hotelbird bietet seine Services auch über den Webbrowser an.

Smarter geht’s kaum: SMARTments – Smart key.

Self-Service Terminals statt Smartphone möglich

Doch nicht jeder möchte eine App auf seinem Smartphone herunterladen und dafür haben wir Verständnis. Um unseren Gästen entgegenzukommen und ihre Wünsche zu respektieren, haben wir gemeinsam mit Hotelbird eine Testphase mit Self-Service Terminals gestartet. Dieses Terminal generiert ebenfalls kontaktlos Key-Cards für das Zimmer. Darüber hinaus akzeptiert es Girocards und Kreditkarten beim Auschecken.

Willkommen in der neuen smarten Welt von SMARTments mit dem smart key.